你的直覺其實在幫助你省力
銷售&行銷上有一個有趣的現象:
「只要你說出對方的困難、對方就會自然的以為你有解決辦法、幫助成交」
而這在銷售研討會上,也特別適用!
剛開始我覺得這是個很有趣的「謬誤」,怎麼那麼簡單粗暴的下定論呢?
但今天經過思考,我發現這其實有一定的道理。
也讓我感嘆人類的直覺與心理學、其實幫助我們省了很多力。
從「為什麼這個行銷方為什麼能知道這個困難,知道的這麼透徹」談起
就我在寫文案的狀況下,我發現要嘛你要自己有親身經歷、要嘛你要很認真的思考過遇到困難的人的處境,不然,很難寫出很具體的困難
例如:在我挑戰寫作100天的初期,我去設想我寫作100天可能會遇到的挑戰,不外乎:
- 沒靈感怎麼辦?
- 時間不夠怎麼辦?
- 怎麼做時間安排?
但當我開始做之後,我發現上面這些都有方法能夠解決。
- 沒靈感我可以上網多看文章找靈感、
- 時間不夠我可以縮短寫作時間或降低標準、
- 時間安排上,24H本來就是無法解決的議題,重要的是事情在你心目中的排序。
但知道了這些解決方法,不代表寫作100天就能夠更順利。
我知道了沒靈感可以看文章找靈感、我甚至 為自己訂定了模板,還把它整理成寶典,但他仍然沒有解決沒靈感的問題,因為他延伸出了另一個問題是:當我有了解決辦法,但我就是不想接受這些辦法。
我把它歸因於:沒動力,是更深一步的問題。
於是我又開始想:沒動力該怎麼辦?
可能是目標不夠明確、可能是遇到突發狀況,可能是….
總有很多的原因、也有很多的解決辦法。但不論經過多久、成果多好,總會有問題!
唯一進階的是:問題越來越深入、感知與形容會越來越具體
能說出具體困難或困難細節的人,其實…
能說出具體困難的人,要嘛他親身經歷、要嘛他認真的感受過那處困難的處境。
或許,他不會有直接的解答,能告訴你屬於你的成功方法
(知道方法後、你做不做,又是另一回事呀?)。
但他一定付出過時間、付出過心力,所以他懂你、能跟你聊你的困擾、提供另一層面的思考、甚至分享他在屬於他的24小時裡的獨有經歷。
而我相信:
「付出的時間就擁有價值;時間,本身就充滿價值」
所以「只要你說出對方的困難、對方就會自然的以為你有解決辦法、幫助成交」這樣簡單粗暴的直覺心裡,其實也蘊含著道理!