上一篇從「創作者」跟「消費者」的角度告訴你為什麼應該要設定夢幻客戶:
如何透過夢幻客戶做一個長青又獲利的個人品牌?(一)為什麼需要夢幻客戶?
這篇想更進一步討論
- 我如何運用夢幻客戶的設定增加PODCAST流量
- 設定夢幻客戶會發生的兩大問題
- 如何用兩個簡單的方法設定有效的夢幻客戶
有效提高流量的秘訣-加上夢幻客戶!(我PODACST的例子)
對內容行銷來說,「標題」是讓讀者決定要不要真的點開來、繼續看下去的主因!
就我經營PODCAST的經驗來說,我發現將「夢幻客戶」放在標題裡,也能有效的在短時間裡提高流量!
從上圖,你會發現只要我在前面有加上這個內容是給誰的,流量圖都是直接飆高!
只是,這個方法是否也是適用在Youtube上,我覺得就沒那麼明顯了!個人想法是:Podacst跟Youtube屬性畢竟不同。標題的佔比就不同,效果就沒那麼明顯!
- PODCAST在供收聽者決定要不要聽這一集時,只能依照封面照跟標題決定
- Youtube在更多競爭裡,讓觀眾決定要不要來看的原因,還有演算法是否幫你推送更多精準客戶、大字的封面照片,相較Podcast之下,標題就不是第一個最吸睛的了!
設定夢幻客戶會發生的兩個問題
市面上最常做夢幻客戶設定的方式就是填寫「身家調查表」,不外乎:填寫夢幻客戶的學經歷、年齡、興趣…的理想客戶表格。
但實際運作後會有2個問題:
1. 對市場不了解,單憑想像出來的角色很乾扁
尤其是在你對「自己的產品是什麼都不知道」、或者是你「覺得自己的產品很好,大家都可以用啊!」時就會出現「為了填表而填表」的狀況,硬是把每一格的年齡、性別、興趣、習慣填上去。
但自己都不相信有沒有這個人!
2. 設定的夢幻客戶在實作過程接觸不到
像我剛開始經營個人FB時,我設定我的夢幻客戶是跟我一樣想網路創業的女性。
但後來跟我互動的幾乎都是男性、甚至成交的…男性也佔一半以上!
因此,有一段時間我一直在想:「是不是要改變我的夢幻客戶呢?可能品牌得成功會更快一些!」
但做的過程中發現:「如果要因為市場改變我的想法,我會少了很多動力!」
其實,會有這樣的狀況跟自己塑造出來的形象及平常傳遞訊息的PO文有關。
那為什麼明明設定了夢幻客戶,卻吸引了夢幻客戶以外的人呢?
我認為這跟第一點有關,硬是填表寫出的人物乾扁、自己都無法相信有這個人;也因為自己的了解認知不夠,導致傳遞訊息的過程中失焦卻不自知。
所以下面跟大家分享2個我認為最落地的夢幻客戶設定方法!
最簡單設定夢幻客戶的2個方法
為了避免上述的狀況,以防花了一整天填完夢幻客戶後,反而離夢幻客戶越來越遠。
我認為最好上手又符合現況的設定夢幻客戶方法是「從自己的角度出發」。
而方法有這兩個:
1. 找出3年前的自己
相信想經營個人品牌的你,本身一定有自己的故事跟想傳述的觀點。每個人的行動都有個動機,而你的動機會跟他人不同。儘管給的「產品」相同,背後的故事也不同!
像我就很喜歡在《文案的基本修練》裡提到的形容:
儘管目標都是「賣出1000雙鞋」
From《文案的基本修養》p.60
– 但董平的做法是:通過讓原本有穿鞋習慣的人改穿我的鞋,來達到賣出1000雙鞋的目標
– 但薛霸的做法是:通過讓不穿鞋的野人開始穿鞋,來達到賣出1000雙鞋的目標
終點相同,過程與理念不同;而這些過程及理念,也造成你的獨有品牌故事、做出差異化!
|參考影片:經營個人品牌總卡卡?一招突破所有設立受眾及內容產出的心魔【 個人品牌系列問答集3 】
2.「我更會…一點」的小遊戲
既然是個人品牌經營,就不是自己一個人的事了!
(意思是「個人」是自己的是,但遇到「品牌」就是要讓他人記住)
提供他人價值,才有資格擁有客戶。
但是很多像你我這樣的亞洲人是沒有自信自己可以提供什麼價值給別人的!
凡事總要有個起頭,才有後面的故事,對吧!?
所以提供這個小遊戲給大家做腦力激盪,除了療癒、可以更有自信外,也能找出你與夢幻客戶之間有什麼連結。
這個小遊戲就是:我更會(填上你覺得比別人好一點的能力)一點。
拿出紙跟筆or 電子筆記,不停地寫,寫到你覺得夠了為止!
舉例:我在不停寫的過程寫了我比別人更敢發聲、更會文字思考、更會感染他人;而我想服務的就是在個人品牌初期,明明已經知道很多相關知識卻還是手足無措的女性。
透過寫出「我更會…」的遊戲,我發現我更會的事情完全可以幫助我的夢幻客戶!就會對自己的設定更有信心,而不是純填表,其實心裡毫不相信自己,而沒有動力!
|參考影片:「我沒自信賣產品 」找到夢幻客戶前,更重要的是找回你的自信!最簡單擁有自信的方法!
夢幻客戶到底在哪裡?
最後,就是要把自己觀察所填出來的表格實際運用啦!
其實最主要的觀念就一個而已:出現在你夢幻客戶的地方(如果你是照著上面的方法找到夢幻客戶的,相信你平池的生活習慣就跟你的夢幻客戶很相似,不是太難的事情!)然後跟他們真心交朋友、多關心了解即可!
如果想要知道實際細節,這支影片提供FB與Instagram上如何操作:
寫好夢幻客戶表後,該如何真的找到自己的真實客戶?
下篇預告
目前為止,都在討論夢幻客戶的好處&可以做什麼。
下一篇要跟大家說說夢幻客戶做不到什麼、有哪些迷思?
讓你心中雖有夢幻客戶、卻也不讓夢幻客戶綁住!
|參考文章:【個人品牌】如何透過夢幻客戶做一個長青又獲利的個人品牌?(三)夢幻客戶,其實不是你的真實客戶(待寫)
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